sla over naar inhoud

vouchercloud vindt uw privacy belangrijk en zet zich in om uw privacy te beschermen wanneer u onze app gebruikt, onze website bezoekt of elektronisch met ons communiceert.

In dit Privacybeleid en onze voorwaarden wordt uitgelegd wat er gebeurt met de soorten persoonlijke en niet-persoonlijke informatie die we verzamelen wanneer u de vouchercloud -app en de website (vouchercloud) gebruikt. Door het gebruik van vouchercloud stemt u in met dit Privacybeleid. Als u niet instemt met deze voorwaarden, mag u vouchercloud niet gebruiken.

Verzameling van informatie

Om u de best mogelijke service te kunnen verlenen wanneer u vouchercloud gebruikt, verzamelen en verwerken we de volgende informatie;

Informatie die u ons verschaft

Informatie voor registratie
Wanneer u vouchercloud download en voor het eerst een voucher (waardebon) gebruikt, vragen we u om u te registreren en om ons in ieder geval de volgende persoonlijke informatie te verstrekken:
uw naam, e-mailadres, geboortedatum, adres, telefoonnummer en geslacht.

vouchercloud gebruikt de persoonlijke informatie die we verzamelen om te zorgen dat u gebruik kunt maken van onze dienst. We zullen uw persoonlijke gegevens niet zonder uw toestemming verkopen aan of delen met een ander bedrijf voor de eigen marketingdoelstellingen van dat bedrijf, behalve waar vermeld binnen dit beleid.

Informatie die u doorgeeft op de website van onze partners
U vindt wellicht koppelingen naar websites van derden op onze website. Die websites hebben normaal gezien hun eigen privacybeleid, die wij u adviseren te lezen. We aanvaarden geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor hun beleid, hier hebben we ook geen controle over.

Informatie die wij verzamelen wanneer je van onze diensten gebruik maakt

Informatie over gebruik en inwisseling
Als u gebruik maakt van vouchercloud is het mogelijk dat we bepaalde informatie over u verzamelen. Als u bijvoorbeeld een voucher inwisselt, registreert uw mobiele telefoon automatisch basisinformatie over de inwisseling van uw voucher en het gebruik van de app en verzendt uw mobiele telefoon die basisinformatie. Dat kan de datum, het tijdstip en de informatie over de inwisseling omvatten, en in geval een aanbieding wordt afgewezen en, wanneer dit bekend is, de informatie over de reden achter de afwijzing. Het is mogelijk dat we deze informatie combineren met uw persoonlijke informatie.

Informatie over jouw locatie
Wanneer u vouchercloud app gebruikt, is het mogelijk dat we uw gps-locatie ontvangen. Dit kan alleen als wij hiervoor uw toestemming hebben ontvangen. We kunnen deze locatie gebruiken om u aanbiedingen te sturen in uw omgeving.

Mobiele unieke identificatiecode
Wanneer u de vouchercloud -app voor het eerst gebruikt, ontvangen wij een unieke identificatiecode van uw telefoon indien de fabrikant van uw telefoon en het netwerk dat voorzien. Het is mogelijk dat vouchercloud de unieke identificatiegegevens van uw mobiele telefoon gebruikt om u extra services en/of functies aan te bieden. Het is mogelijk dat we informatie koppelen aan de identificatiegegevens van uw mobiele telefoon en aan andere informatie die we van u en over u hebben verzameld. We zullen het nummer echter nooit gebruiken voor telemarketingdoeleinden.

Gebruik van cookies en vergelijkbare technieken
Indien u cookies accepteert is het mogelijk dat we af en toe informatie over uw computer verzamelen terwijl u zich op onze website bevindt. Op die manier kunnen we onze services verbeteren en kunnen we statistische gegevens over het gebruik van onze website aan onze adverteerders doorgeven, waar van toepassing. Met deze statistische informatie over het gebruik van onze website wordt u niet persoonlijk geïdentificeerd.
We kunnen informatie over uw algemeen internetgebruik verzamelen door een cookiebestand te gebruiken. Dit cookiebestand wordt opgeslagen op de harde schijf van uw computer, omdat cookies informatie bevatten die op de harde schijf van uw computer worden overgezet. Ze helpen ons om onze website en de service die we u verlenen, te verbeteren. Indien u dit niet wenst, kunt u het gebruik van cookies uitschakelen.
Alle computers bevatten de mogelijkheid om cookies te weigeren. Dat is mogelijk door de instelling in uw browser waarmee u de cookies kunt weigeren, te activeren. Let op, als u ervoor kiest om cookies te weigeren, is het mogelijk dat u geen toegang heeft tot bepaalde gedeeltes van onze website.
Het is ook mogelijk dat onze adverteerders cookies gebruiken. Daarover hebben wij geen controle. Dergelijke cookies zouden, indien gebruikt, worden gedownload op het moment dat u op advertenties op onze website klikt en wordt doorgelinkt naar een website van een derde partij.

Hoe jouw informatie wordt gebruikt

Om contact op te nemen met jou

Een van de belangrijkste zaken waar we je informatie voor gebruiken is om je op de hoogte te houden over aanbiedingen waar je wellicht interesse in hebt. Dit doen we via e-mail, push notificaties en SMS berichten.

Afmelden voor e-mails
Klik op ieder gewenst moment op 'afmelden' onderaan vouchercloud e-mails als je geen promotionele e-mails wenst te ontvangen. Je wordt dan automatisch doorgestuurd naar de pagina binnen je account waar je je gegevens en e-mailinstellingen kunt wijzigen.

Push notificaties
Tenzij ons dat door de wet wordt opgedragen, zullen uw gegevens niet aan derden worden doorgegeven, tenzij we daar uw toestemming voor hebben ontvangen.

Door de vouchercloud app te downloaden geef je toestemming om push notificaties te ontvangen op je toestel via de applicatie. Dit zullen algemene notificaties zijn over onze laatste aanbiedingen en locatiegebasseerde berichten wanneer je in de buurt van een filiaal of winkel bent met een aanbieding. Beide types notificaties kunnen aangepast worden in de instellingen van de app.

SMS berichten
Dit zijn algemene notificaties over de laatste aanbiedingen. Hier kan je je voor uitschrijven door de uitschrijf-instructies aan het einde van het bericht te volgen.

Contact opnemen met vouchercloud
Wanneer u een e-mail of ander bericht naar vouchercloud stuur dan zullen we in sommige gevallen het contact voortzetten om u van dienst te kunnen zijn.

Om de content die jij ontvangt te personaliseren

Door data te verzamelen over jouw gedrag op onze app en website zijn we in staat om beter te begrijpen in welke aanbiedingen je geïnteresseerd bent. Op basis hiervan presenteren we je de meest relevante aanbiedingen op zonde website, app en via de kanalen die we gebruiken om jou iets te sturen.

Om een betere ervaring te bieden

Ons gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën stellen ons in staat om informatie over jouw laatste bezoek op te slaan. We gebruiken dit om jouw ervaring op onze website te verbeteren door bijvoorbeeld zaken als jouw wachtwoord te onthouden zodat je de volgende keer automatisch kunt inloggen, of door te onthouden in welke aanbiedingen je de vorige keer geïnteresseerd was.

Om inzicht te krijgen

Ons gebruik van technologieën, zoals Segment.io en Google Analytics stellen ons in staat om statistische informatie te verzamelen over hoe onze gebruikers onze app en website gebruiken. Naast dat we deze informatie gebruiken om onze diensten te verbeteren, gebruiken we dit ook om onze partners te voorzien van feedback.
De informatie die we gebruiken zal jou niet persoonljk identificeren. Het gaat hier om statistische data die geen persoonlijke informatie identificeert op welke manier dan ook.

Hoe we informatie over jou opslaan

Alle persoonlijke informatie is veilig opgeslagen volgens de Data Protection acte uit 1998. Tenzij we het wettelijk verplicht zijn geven we jouw informatie niet vrij aan derden.
Indien dit van toepassing is, zullen we jouw persoonlijke informatie openbaar maken aan mensen binnen onze organisatie. Dit omvat, indien van toepassing, onze affiliates, partners, ons moederbedrijf en andere partijen binnen onze groep.

Informatiebeveiliging
We hebben bepaalde operationele, fysieke en technische stappen gezet om de informative van onze gebruikers veilig op te slaan op onze servers.

Hoe jij toegang krijgt tot deze informatie

De Data Protection Act 1998 geeft jou het recht op toegang tot de informatie die we over jou beschikken. Let er wel op dat er voor het opvragen van toegang tot deze informatie kosten zijn verbonden. Als je meer informatie wilt over welke data we over jouw beschikken, dan kunt u va de onderstaande gegevens contact met ons opnemen.

Wijzigingen in dit beleid

Vouchercloud behoudt zich het recht dit privacybeleid te wijzigen. Indien we dit privacybeleid wijzigen zal je bericht krijgen met de vraag om hier akkoord meet te gaan.

Contact met ons opnemen

Als je vragen hebt over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op via:

vouchercloud
1st Floor, Merchants House
Wapping Road
Bristol
BS1 4RW
Verenigd Koninkrijk

Co No 06570126
Email: hello@vouchercloud.nl
Telephone: +44 (0) 117 926 1100
Fax: +44 (0) 117 926 1101

Waar wacht je nog op?

Meld je aan bij vouchercloud en sluit je aan bij 5 miljoen andere bespaarders wereldwijd om dagelijks gepersonaliseerde aanbiedingen te ontvangen.

Meld je gratis aan